اقام قسم تطوير الموارد البشرية في العتبة الحسينية المقدسة عددا من الدورات التنموية لرؤساء الأقسام ومعاونيهم ومسؤولي الشعب في العتبة المطهرة، الدورات شملت فن التواصل والتفاوض بهدف تطوير مهارتهم في مجال القيادة والإدارة، حيث أقيمت هذه الدورات في مجمع سيد الشهداء وعلى مدى ثلاثة أيام. وقال منتظر النصراوي مدرب دورة التفاوض ومعاون رئيس قسم تطوير الموارد البشرية: "إن ورشة فن التفاوض تأتي ضمن دورات وورش برنامج التطوير الإداري لمسؤولي العتبة المطهرة، حيث ركزت الورشة على أبرز التكتيكات والسلوكيات الممكن استخدامها في عملية التفاوض والحوار مع الشخص المقابل ودراسة أهم المبادئ والأسس التي يمكن أن يتحلى بها المفاوض في أثناء عملية التفاوض.

فيما بين المدرب أحمد الشهرستاني المسؤول عن ورشة التحفيز للأفراد: "إن هذه الورشة تعمل على تحفيز الطاقات الكامنة لدى الأفراد وإخراجها للوصول إلى أداء متميز عالي الجودة للعمل المناط بهم، وتعتمد ورشة التحفيز على طرح عدد من المشاكل والسلبيات والحالات التي تواجههم في أثناء العمل ووضع الحلول المناسبة لها من خلال التفاعل الإيجابي مع المشاركين.
تحرير/ مصطفى ستار.